In der strategischen Planung des Online Marketings muss die Leistung der unterschiedlichen Kanäle laufend beurteilt werden, um über den zukünftigen Marketing Mix zu entscheiden, neue Ziele zu setzen und die bisherige Zielerreichung zu beurteilen. Welche Zahlen bieten sich aber an, um die Leistung eines Online Marketing Kanals zu bewerten? Hierüber gibt es unterschiedliche Meinungen, die vor allem aufgrund der unterschiedlichen Ziele der Seitenbetreiber voneinander abweichen. Einige dieser Key Performance Indicators (KPI) des Online Marketings möchte ich in diesem Beitrag vergleichen und zueinander in Beziehung setzen. Weiterlesen »

Vor einigen Wochen hat Facebook die Einführung einer neuen Art von Apps bekannt gegeben. Für das Marketing bringen diese sogenannten „Social Apps“ einige Veränderungen mit sich. Welche das sein werden und welche Auswirkungen sie haben, werde ich nachfolgend erläutern. Weiterlesen »

Lieber Leser,
in den letzten Tagen hat mich wieder einmal die Frage beschäftigt, wie Kleinstunternehmen mit überwiegend lokaler Kundschaft, wie z.B. ein Blumenladen aus einem Dorf, durch Facebook profitieren können. Um eine Antwort auf diese Fragestellung zu erhalten, habe ich verschiedene Aspekte beleuchtet. Das Resultat meiner Überlegungen möchte ich Ihnen im Folgenden vorstellen. Da die Ausführungen für sich nicht den Anspruch der Allgemeingültigkeit bzw. der Abgeschlossenheit erheben, möchte ich Sie herzlich dazu einladen mit mir über dieses Thema zu diskutieren. Weiterlesen »